Política de privacidad – Aplicación UMA

Esta Política de Privacidad describe cómo la Universidad María Auxiliadora (UMA) desarrolla y mantiene la App UMA, y cómo recopila, utiliza y protege la información de los usuarios.
Al usar la App, usted acepta la recopilación y el uso de información según lo descrito en esta política.

1. Información recopilada

La aplicación puede recopilar la siguiente información únicamente para la resolución de consultas académicas: – Entrada de texto enviada por el usuario – Entrada de voz convertida a texto (para procesamiento de lenguaje natural) – Configuración de idioma del dispositivo (para mejorar el soporte multilingüe)

La aplicación NO recopila: – Información de identidad personal (por ejemplo, nombre, correo electrónico, identificación de estudiante) – Datos de ubicación o contacto – Registros académicos financieros o confidenciales

2. Finalidad de la recogida de datos

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines: – Responder consultas académicas y administrativas a través de un chatbot – Mejorar la comprensión del lenguaje a través de modelos de IA – Mejorar la calidad de la respuesta y el rendimiento del sistema

UMA no utiliza los datos para elaboración de perfiles, marketing o análisis de terceros.

3. Procesamiento y almacenamiento de datos

– Todo el procesamiento de datos se gestiona de forma segura por los servicios alojados por UMA.- Las interacciones se procesan en tiempo real y no se almacenan de forma permanente.- UMA no comparte las interacciones de los usuarios con servicios externos o socios.

4. Control y consentimiento del usuario

– Al utilizar la aplicación, los usuarios consienten que UMA utilice los datos de entrada con el único fin de responder consultas. – Los usuarios pueden desactivar el acceso al micrófono para optar por no recibir procesamiento de voz.

5. Seguridad

UMA aplica las mejores prácticas en seguridad de aplicaciones para proteger los datos de interacción del usuario. La aplicación funciona sin requerir inicio de sesión ni verificación de identidad, lo que garantiza la minimización de datos.

6. Responsabilidad institucional

La aplicación UMA es una aplicación oficial de la Universidad María Auxiliadora.
La UMA asume la plena responsabilidad del desarrollo, alojamiento, protección de datos e implementación ética de IA en esta aplicación.

7. Contacto

Para preguntas o inquietudes respecto a esta política, por favor contactar a:

Universidad María Auxiliadora (UMA) Departamento de Tecnología de la Información
 helpdesk@uma.edu.pe